更新时间:2020-07-23
周凡云
| 20岁| 大专| 1-3年工作经验
户籍:保密
求职意向
期望职位:销售
期望行业:通信(设备/运营/服务),互联网/电子商务,贸易/进出口
期望薪资:5K~10K/月|想在武昌区工作
求职状态:观望有好的机会再考虑
186****4810
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教育经历
2018-9 至 2020-6
[1年9个月]
大专|武汉工商学院|新媒体营销专业
工作经历(TA工作了2个月,共做了1份工作)
2018-10 至 2018-12
[2个月]
电商客服|淘宝店铺
工作职责:负责接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。跟进及反馈客户咨询与投诉。熟悉天猫的各种操作规则。导购能力强,可以及时为客户提供满意的产品。 定期检查服务网点的规划,建设,维护各环节,整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息。及时反馈给主管,保证售后服务质量。整理和分析交易过程中发现的商品问题。可以合理快速地给出售后解决方案。 根据主管要求,完成品牌,产品推广的效果评估和改进方案。负责进行市场信息,客户信息还有竞情信息的收集。协调物流发货,保证产品更快更准地送到客户手中。